Мы знаем о всех нюансах заполнения ГИС ЖКХ, о которых следует рассказать

Какие данные нужно разместить в установленный срок

Разные по значению данные вносятся в разный временной период. Помимо обязательности размещений сведений о компании, учитывается необходимость времени для внутренней обработки документации. Поэтому допустимые сроки делятся на 7 дней, 15 дней и 1 месяц.

В срок от 5 до 7 дней УК обязана внести в «ГИС ЖКХ» данные по следующим направлениям:

  • письменное обращение потребителей в УК;
  • письменные ответы на обращения жильцов;
  • данные по формированию денежного фонда;
  • планы по капитальному ремонту;
  • объемы сэкономленных энергоресурсов в рамках действующих договоров;
  • информация о компании или товариществе: учетные данные, присвоенные номера в государственных учреждениях, данные по выданной лицензии, месту регистрации и т. д.;
  • данные по платежным реквизитам компании, включая сведения о кредитной организации, где открыт счет у УК.

К данным для срочного размещения также относятся:

  • подробный перечень всех предоставляемых услуг и работ;
  • данные о третьих лицах, осуществляющих фактические работы, если есть заключенный договор;
  • подробные сведения о сроках расчетов платежей по потребителям, начислении платы жильцам и порядке оплаты выставленных счетов потребителями;
  • периоды и сроки снятия показаний с приборов учета специалистами УК (к примеру раз в две недели с 15.00 до 16.00);
  • данные по проведенным проверкам качества предоставляемых услуг: за какой период была проверка, каковы ее результаты; особенно внимание уделяется тем проверкам, которые установили, что УК предоставляет услуги с отклонениями.

Внимание! Сведения по проверкам качества услуг, предоставляемые со стороны ТСЖ и УК, находятся на особенном контроле у проверяющих ведомств. Именно поэтому очень важно данные по «негативным проверкам» вносить в электронную систему сразу

В этот же период нужно разместить сведения:

  • о заключенных договорах по ремонту всех возможных видов (текущий, капитальный и общедомового имущества);
  • исполнителях по договорам на проведение работ, если УК заключает их со сторонними фирмами;
  • лицевых счетах собственников жилья;
  • общедомовом имуществе, которое было передано в пользование другим лицам;
  • договорах на поставку электроэнергии, воды, отопления и водоотведения.

У компаний есть обязанность занести в базу сведения о себе, если она зарегистрирована в статусе УК. В случае изменения следующих данных срок сокращается до 2 дней:

  • по всем приборам учета, установленным в доме: общедомовым и личным;
  • суммам долга и платежам за содержание.

Больше времени предоставляется для внесения в «ГИС» следующей данных:

  • об услугах и работах, которые осуществляются самими УК и ТСЖ, включая и временной период действия таких работ, а также их общую стоимость;
  • основных документах, затрагивающих регистрацию новой компании или товарищества: устав, протокол о создании или ликвидации организации, данные по ее руководящему составу, членах правления и т. д.;
  • многоквартирном доме, в отношении которого предоставляются услуги по управлению: адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта, количество этажей, наличие лифтов и иного дополнительного оборудования внутри дома и т. д.;
  • земельном участке, на котором возведен дом;
  • каждой имеющейся в доме квартире: номер, площадь, информация из кадастрового учета;
  • общедомовом имуществе.

На протяжении месяца необходимо в установленные даты (до 1‑го, 10‑го или до 25‑го числа) вносить обязательную информацию:

  • показания приборов учета, размещенных в подъездах, подвалах, на чердаках и в квартирах;
  • данные по существующим переплатам жильцов или их задолженностям в части оплаты коммунальных платежей;
  • данные по заявлениям о капитальном ремонте и итоговых результатах их рассмотрения со стороны управляющей организации;
  • сведения об общей сумме поступления денежных средств на счет УК;
  • сведения о текущих и проведенных за месяц расчетах со сторонними организациями, поставляющими ресурсы для обеспечения многоквартирного дома: газ, свет, вода, отопление и водоотведение.

В течение какого срока нужно выложить информацию в систему

Приказом Минкомсвязи и Минстроя № 74 от 29.02.2016 регламентированы сроки внесения сведений в систему в зависимости от их типа:

  • данные о работе по управлению МКД — не позднее одних рабочих суток с момента получения официального доступа в систему;
  • информация по жилищно‑коммунальным вопросам, перечне услуг, объемах выполненных работ — в течение недели по окончании отчетного периода;
  • качество фактически предоставленных услуг — ежемесячно;
  • сведения о работе приборов учета — ежемесячно, не позднее 10‑го числа каждого отчетного периода;
  • фактическая информация о лицевых счетах, адресах — каждый месяц в первые семь рабочих дней;
  • информация о вводе новых тарифных расценок — за полтора месяца до предполагаемого календарного числа вносимых изменений;
  • данные о совершении платежей получателями коммунальных услуг — каждый месяц, не позднее 10‑го числа.

Работать легко и просто

  • Не требуется установка на компьютер – сервис работает на любом устройстве с выходом в интернет.
  • Интернет-сервис отличается простотой и доступностью, поэтому Вам не придется тратить время на обучение.
  • При регистрации на сайте программа сама распознает из какого Вы региона и подставляет стоимости материалов и оплату труда работников Вашего региона.
  • Сохранение готовых калькуляций на Ваш компьютер в формате Excel. Сметы также остаются и в программе для дальнейшей работы.
  • Автоматическое обновление цен на следующий период, расширение перечня работ.
  • Совместная работа для работников одной организации — обмен сметами и публикация шаблонов.

Пошаговая инструкция

Передача полномочий осуществляется руководителем в личном кабинете в системе. Назначение уполномоченных специалистов и делегирование прав администраторам проходит по одной схеме. Процедура выполняется за несколько шагов.

Как добавить уполномоченное лицо?

Для того чтобы добавить в ГИС ЖКХ по конкретной фирме категорию персонала «Уполномоченное лицо», руководителю требуется:

  1. Войти в личный кабинет со статусом «Администратор от организации».
  2. Найти вкладку «Администрирование».
  3. Найти список сотрудников.
  4. Добавить одному из них статус «Уполномоченный специалист».
  5. Дождаться подтверждения, что человек принимает возложенные на него обязанности.

Следует понимать, что электронная система контроля над организациями ЖКХ представляет собой два блока информации. Первый — сведения для общего доступа, которые через государственный портал может просмотреть любой желающий: от жильца многоквартирного дома, до контролирующего органа. Второй блок — это закрытая информация, ознакомиться с которой может ограниченный круг государственных служащих и руководства УК через процедуру прохождения идентификации и аутентификации по системе ЕСИА.

Как передать права администратора?

Руководитель управляющей организации может сменить ответственного со статусом «Администратор». Для этого требуется:

  1. Войти через ЕСИА в личный кабинет УК.
  2. Открыть раздел «Администрирование».
  3. Нажать вкладку «Сотрудники».
  4. Открыть подраздел «Настройка прав доступа».
  5. Снять полномочия «Администратора» с одного должностного лица.
  6. Указать члена персонала, на кого возлагаются обязанности, ввести его СНИЛС и адрес электронной почты.
  7. Дождаться, пока сотрудник не примет новые полномочия через портал «Госуслуги».

После принятия обязанностей сотрудник на электронную почту получит уникальный ключ, с помощью которого будет открывать базу.

Как заключить соглашение с действующим администратором?

Если с ГИС ЖКХ не заключено пользовательское соглашение, доступ к корректировке данных будет закрыт для всего персонала фирмы, включая руководителя. При регистрации того или иного «рабочего» статуса человека в системе, требуется вводить его индивидуальные данные: СНИЛС, ИНН, ОГРН фирмы и т. д. Чтобы база могла обрабатывать эти сведения, требуется сначала заключить соглашение между пользователями. При открытии личного кабинета руководителю будет предложено заключить такой договор. Прежде чем соглашаться, собственник компании должен проверить, чтобы:

  • совпадали данные руководителя по ЕГРЮЛ как физического лица, а именно ИНН;
  • руководитель относился по ЕСИА к группе «Администратор организации»;
  • совпадали данные из личных кабинетов по ЕСИА и ГИС ЖКХ.

Полномочия «Администратор» руководителю управляющей организации предоставляются автоматически. Лицо может включить в эту же группу еще одного или нескольких человек, которые будут иметь расширенный доступ к функционалу системы.

Внесение данных в ГИС ЖКХ

Наши эксперты сделают за Вас всю работу по внесению данных в ГИС ЖКХ.

В нашей компании вы получаете не только 100% качественный сервис
,но и гибкую систему скидок
!

Нажмите на кнопку и мы подробнее расскажем Вам об услуге.

В целом поставщиками информации могут быть как государственные органы, так и отдельные частные или юридические лица, если их полномочия подтверждены каким-либо законодательным актом. Основными же исполнителями данной функции, согласно седьмой статье Федерального закона, являются:

Федеральный орган исполнительной власти (и его региональные филиалы), который занимается тем, что осуществляет регистрацию прав на недвижимое имущество, а также фиксирует операции, проведённые с ним, ведёт кадастровый учёт;

Федеральный орган исполнительной власти (а также связанные с ним органы), который занимается регулированием тарифов на ЖКУ;

Федеральный орган исполнительной власти (и его регионально-территориальные филиалы), которые занимается тем, что регулирует государственную деятельность, связанную с вопросом миграции;

Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет государственную деятельность в налоговой сфере;

Федеральный орган исполнительной власти, который занимается тем, что обеспечивает государственное регулирование при регистрации различных организаций, не несущих коммерческого характера;

Разнообразные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации;

Поставщики различных ресурсов, которые необходимы, чтобы их впоследствии применили для качественного и своевременного предоставления коммунальных услуг;

Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченный осуществлять государственный жилищный надзор;

Ремонтные или строительные организации некоммерческого характера, которые осуществляют деятельность в данном многоквартирном доме;

Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства;

Пенсионный фонд РФ, а также его регионально-территориальные органы и филиалы;

Практически все органы местного самоуправления;

Орган местного самоуправления, имеющий полномочия управлять муниципально-жилищной сферой;

Частные и юридические лица, которые, согласно заключённым договорам, занимаются управляющей деятельностью в многоквартирном доме, осуществляют ремонтную деятельность, занимаются содержанием дома или предоставляют те или иные коммунальные услуги;

Органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, связанные с вопросами обеспечения регионов энергосбережением и управления вопросами энергетики;

Организации, которые наделены полномочиями проводить государственный учёт одного или нескольких жилищных фондов.

Кто обязан заполнять сведения

Для начала рассмотрим нормативные документы, определяющие список лиц, обязанных вносить данные в ГИС ЖКХ:

  • Основной Федеральный закон по этой системе.
  • Другие законы Федерального уровня по этой системе.
  • Прочие нормативно-правовые акты.

По сути, нормативные акты и документы не дают чёткого определения тому, кто из сотрудников компании-управленца должен брать на себя обязанность вносить все требуемые данные в систему. Решение о назначении лица, отвечающего за своевременное внесение информации, может приниматься руководством управляющей компании либо на общем собрании всех работников компании.

Внимание! Обязанностью вносить данные в систему может быть наделён как один представитель компании-управленца, так и группа сотрудников этой же организации.

Ещё одним вариантом может быть наём подрядной организации, которая и будет выполнять своевременный сбор и ввод данных в ГИС ЖКХ.

Так как объём вносимых в систему данных может быть достаточно велик, возлагать такого рода обязанности на одного из сотрудников компании выглядит не целесообразным. Наиболее рациональным решением будет распределение этих обязанностей между несколькими сотрудниками. Разделить обязанности по заполнению можно, например, по отделам организации:

  • Абонентский отдел.
  • Бухгалтерия.
  • ПТО и т.д.

Работнику каждого из отделов поручается вносить соответствующие данные в систему. Однако, сколько бы человек не занимались загрузкой данных, работа должна вестись в одном аккаунте, созданном на имя ответственного лица компании-управленца.

Разделение обязанностей позволяет разгрузить связанный с внесением информации трудовой процесс, в тоже время ускорив его и сделав более качественным. Не лишним будет также разработка регламента предоставления информации, что позволит избежать различного рода ошибок и путаниц либо же минимизировать число таковых.

Важно! Хотя вводом необходимых данных будет заниматься группа уполномоченных работников организации-управленца либо нанятая подрядная организация, абсолютно вся ответственность за своевременность внесения данных всё же лежит на председателе компании/организации. .

Что выбрать шаблон или размещение с нуля

Работать с программой можно в двух режимах — ручном и шаблонном. Какой из них выбрать?

Загрузка сведений с помощью готового шаблона поможет сэкономить время. Такой способ значительно оптимизирует процесс загрузки информации, поэтому он более популярен среди пользователей системы.

Размещение с нуля предполагает ручной ввод данных. Чтобы выполнить подключение к ручному режиму, необходимо:

  • выяснить номера лицевых счетов — их можно найти на бумажных квитанциях;
  • зайти на главную страницу;
  • найти раздел «Действия» и нажать соответствующую клавишу ручного подключения к личному кабинету.

Из этого видео вы узнаете, как размещать информацию о лицевых счетах с помощью шаблонов:

https://www.youtube.com/embed/9i0eJSoT59g

Важно! Обязательным к заполнению полем, кроме счета, является номер домостроения. Только тогда доступ к программе будет открыт

Выберите работы и услуги из справочника типовых работ

Первый вариант добавления работ в справочник подразумевает, что вы можете выбирать нужные работы из справочника «Типовые работы». Справочник предварительно заполнен и рекомендован к использованию разработчиками портала. Чтобы выбрать работы, разверните список, для этого нажмите на зелёный знак плюса.

Мы рекомендуем не добавлять группы работ целиком, потому что это увеличит количество позиций в справочнике и работать с ним будет неудобно.

Так выглядит группа работ в развёрнутом виде:

Поставьте галочку напротив работы под номером 241, и вы увидите, что все работы этой группы также пометятся галочками. Это значит, что и они добавляются в справочник.

Делаете так только в том случае, если вы действительно выполняете все эти работы и собираетесь разместить в системе данные по их стоимости. Мы рекомендуем указывать конкретные работы.

Чтобы добавить нужные вам работы в справочник, поставьте напротив их названий галочку и нажмите кнопку «Выбрать». Если вас не устраивает наименование работы, измените его с помощью кнопки «Изменить».

Плюс первого способа добавления работ в справочник заключается в том, что при выборе работы из справочника в нём автоматически заполняются «работы нижнего уровня».

Они переносятся из справочника «Обязательные работы, обеспечивающие надлежащее содержание МКД». Этот справочник содержит 277 наименований практически дублирует перечень работ из постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Выше на иллюстрации мы привели в пример работу «Аварийное обслуживание по устранению засоров мусоропроводов». Если вы выберите её из справочника, автоматически заполнятся «работы нижнего уровня»:

  • ликвидация засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов,
  • незамедлительное устранение засоров мусоропроводов многоквартирных домов.

Такой полный список остаётся только отредактировать: при необходимости убрать лишние или добавить недостающие работы, выбрав их из справочника «Обязательные работы, обеспечивающие надлежащее содержание МКД».

Мы рекомендуем вам тщательно проверять «работы нижнего уровня». При необходимости включайте новые или исключайте ненужные в соответствии с особенностями конструктивных элементов здания, работы вашей организации, условий договора управления.

Пошаговая инструкция, как разместить данные

Электронный сервис допускает два порядка внесения данных — вручную или через существующие шаблоны

Основная информация, на которой акцентируется внимание, — это сведения по лицевым счетам.

Ручным заполнением

В случае с ручным заполнением пользователю потребуется внести все данные по помещению, его лицевому счету, собственнику (собственникам) и т. д.

Для начала нужно найти нужный дом:

  1. Перейти во вкладку «Объекты жилищного фонда».
  2. Найти нужный дом через поиск или в реестре.
  3. Открыть «Управление объектом».
  4. Заполнить все необходимые вкладки.

Также потребуется сформировать перечень работ и услуг:

  1. Нажать «Добавить перечень».
  2. Указать период формирования перечня.
  3. Активировать поле для введения данных (поставить галочку в начале строки).
  4. Указать цену, объем и количество.
  5. Высчитать стоимость услуги по формуле или заполнить вручную.

Вносить информацию вручную долго. Целесообразно использовать готовые шаблоны.

Через шаблоны

Под шаблоном подразумевается электронная таблица, созданная в формате Microsoft Office Excel. Пользователю необходимо найти в базе «ГИС» необходимый электронный документ по лицевым счетам и скачать его на компьютер.

На первом листе документа потребуется заполнить следующие поля:

  • номер лицевого счет или другой идентификационный номер пользователя предоставляемых услуг;
  • текущий статус плательщика: собственник или арендатор;
  • общая площадь жилого помещения по техническому паспорту;

На втором листе потребуется ввести такую информацию:

  • сведения о размере процентов, которые ежемесячно оплачиваются пользователем от фактически выставленных платежей — к примеру, если пользователь оплатил 800 рублей из требуемых 1 000 рублей, то оплата составила 80 %.
  • номер лицевого счета;
  • фактический адрес, по которому располагается многоквартирный дом.
  • номер помещения, за которым закреплен лицевой счет (к примеру квартира № 30);
  • код жилого дома по «ФИАС».

Справка! Если на одно жилое помещение приходится несколько лицевых счетов, их всех необходимо указать.

После заполнения этих полей нужно:

  1. Сохранить заполненный шаблон на компьютере.
  2. Зайти в личный кабинет управляющей компании.
  3. Авторизоваться.
  4. Загрузить заполненный файл и нажать кнопку «Импортировать».

Особенное внимание следует уделить заполнению раздела «Перечень работ и услуг», предоставляемых управляющей компанией потребителям. Заполнять его ручным способом долго и нецелесообразно.

Шаблонное заполнение включает следующие шаги:

  1. Войти в систему.
  2. Авторизоваться в личном кабинете управляющей компании.
  3. Зайти в блок «Меню» и найти там раздел «Справочники».
  4. В «Справочнике» найти раздел «Работы и услуги».
  5. Нажать кнопку «Добавление услуги».
  6. Выбрать работу или услугу, которую необходимо добавить, или внести ее название самостоятельно.
  7. Нажать кнопку «Сохранить», чтобы сделать введенные данные общедоступными.

Важно! Закон не запрещает УК вводить свои работы и услуги, которые востребованы у жильцов и которые они согласны оплачивать. . После сохранения потребуется:

После сохранения потребуется:

  1. Зайти в блок личного кабинета «Управляемый дом».
  2. Зайти в блок «Перейти к управлению объектом».
  3. В открывшемся окне нажать кнопку «Сформировать перечень».
  4. Еще раз сохранить изменения, которые уже были внесены.

Введение в действие «ГИС ЖКХ» было обусловлено не только прозрачностью деятельности управляющих компаний, но и большим количеством жалоб от жильцов. В связи с этим возник вопрос о необходимости жесткого контроля над работой таких структур со стороны государственных органов. Просматривать сведения в электронной базе может не только жилец дома и руководство компании, но и контролирующие органы. Именно поэтому крайне важно соблюдать сроки внесения в базу информации, а также следить за ее достоверностью.

Из этого видео вы узнаете, как при помощи шаблонов разместить информацию о лицевых счетах, на сайте ГИС ЖКХ:

https://www.youtube.com/embed/9i0eJSoT59g

Размещение лицевых счетов в ГИС ЖКХ

Если на вопрос о том, нужно ли РСО заполнять поле «Лицевые счета» вы ответили положительно, то есть, ваша организация самостоятельно ведет коммерческий учет отпускаемых энергоресурсов, перейдем к описанию последовательности действий.

Для того, чтобы уполномоченный специалист РСО мог заносить в систему эти данные, ему необходимо получить право на ведение реестра лицевых счетов обслуживаемых домов. Этим правом его может наделить сотрудник РСО, обладающий статусом «Администратор».

Для начала работы зайдите в Личный кабинет и выберите в меню «Объекты управления» строку «Лицевые счета». Откроется окно «Реестр лицевых счетов».

Шаг 1.

На открывшейся странице нажмите клавишу «Добавить лицевой счет».

Шаг 2.

Введите необходимую информацию на вкладке «Создание лицевого счета» и нажмите клавишу «Сохранить».

Шаг 3.

Нажмите клавишу «Выбрать помещение» в блоке «Сведения о домах/помещениях/комнатах» и выберите нужную команду в раскрывающемся списке.

Шаг 4.

Внесите данные в обязательные поля вкладки «Выбор помещения/блока».

  • выбрать из предложенного списка;
  • внести данные вручную.

Шаг 5. Добавление сведений о плательщике из предложенного списка.

Установите переключатель напротив строки «Выбрать плательщика из списка» и нажмите клавишу «Выбрать плательщика». В раскрывшемся списке выберите необходимый параметр, а в открывшейся вкладке – плательщика. Подтвердите свой выбор, нажав на клавишу «Выбрать».

Если в списке не окажется нужного вам плательщика, добавьте его самостоятельно. Для этого в блоке «Плательщик» установите переключатель напротив строки «Внести сведения о плательщике вручную», а затем впишите данные о плательщике в полях диалогового окна.

Если информация о фамилии, имени и отчестве плательщика отсутствуют, вы можете сохранить данные лицевого счета без указания плательщика.

Шаг 6. Внесение сведений о паспортных данных или СНИЛС плательщика.

Установите переключатель напротив строки «Внести сведения о плательщике вручную» в блоке «Плательщик» и перейдите по ссылке «Указать паспортные данные и СНИЛС». Заполните все поля во вкладке «Добавление сведений о физическом лице» и нажмите клавишу «Сохранить», чтобы завершить процедуру создания лицевого счета.

Как быстро разместить информацию о лицевых счетах в ГИС ЖКХ

Для размещения сведений о лицевых счетах в ГИС ЖКХ доступны три процедуры:

  • Ввести сведения вручную в Личном кабинете РСО. Довольно долгая и утомительная процедура, требующая тщательной проверки каждого шага в изложенной последовательности действий.
  • Загрузить данные из предварительно заполненных шаблонов Excel. Немного проще и быстрее. Но вбивать данные в шаблоны также придется вручную.
  • Загрузить сведения посредством веб-сервисов с использованием средств программирования, например в Личном кабинете РСО, который привязан к используемой системе диспетчеризации данных с приборов учета.

Последний способ – самый быстрый, надежный и простой. Необходимо лишь экспортировать в ГИС ЖКХ готовые данные, полученные со счетчиков.

Мы помогаем автоматизировать учет ресурсов для их последующей выгрузки в ГИС ЖКХ.

Плюсы автоматизированной диспетчеризации для РСО:

  • формирование Excel-файлов с почасовыми данными расхода воды/электричества;
  • у бухгалтера будут все данные на руках к 25-му числу;
  • почасовая статистика расхода в режиме онлайн – смотрите демо личного кабинета ;
  • подключение до 2 000 000 приборов учета в радиусе 10 км без необходимости приобретения дополнительной базовой станции, ретрансляторов и концентраторов.

Система «СТРИЖ» использует технологию LPWAN с радиусом действия 10 км, без концентраторов и ретрансляторов.

Беспроводная диспетчеризация ресурсов для РСО

В продолжение статьи.

Список источников

  • zkhgis.ru
  • urcom-kazan.ru
  • www.yuriste.ru
  • svoe.guru

You May Also Like

About the Author: crazydomdom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *